Caso de Éxito:
Grupo La Comer
Cursos para KAMs (Key Account Managers)
Grupo La Comer buscaba profesionalizar y estandarizar las capacidades de negociación de su equipo comercial frente a proveedores clave. Desde Supply Retail, diseñamos e impartimos un programa de entrenamiento especializado para sus Key Account Managers (KAMs), enfocándonos en alinear sus tácticas con los principios de abasto estratégico y colaboración.
Resultados de la Implementación:
A través de talleres prácticos y simulaciones de negociación reales, el equipo adquirió herramientas analíticas para proteger los márgenes de rentabilidad, reducir fricciones logísticas y estructurar acuerdos a largo plazo con sus socios comerciales.
- Capacitación integral de más de 20 ejecutivos de cuenta.
- Desarrollo de habilidades en conciliación comercial.
- Adopción de mejores prácticas y estándares CPFR.
- Mejora en la interpretación de dashboards y analítica de datos.
- Optimización de acuerdos de resurtido y manejo de categorías.
- Reducción de tiempos en los procesos de negociación anual.
“El entrenamiento de Supply Retail marcó un punto de inflexión para nuestro equipo. Ahora nuestros KAMs no solo negocian volumen, sino rentabilidad, flujo de caja y eficiencia en toda la cadena de suministro.”
— Dirección de Compras, Grupo La Comer.
Detalles del Cliente
Grupo La Comer - Cadena mexicana de supermercados de alta gama.
Soluciones Implementadas
Entrenamiento Estratégico KAM y Cursos Especializados en CPFR.
Duración del Proyecto
Programa intensivo de 6 semanas con evaluación de resultados.
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