Caso de Éxito:
AutoZone México
Recuperación de Ventas por Quiebres de Stock
AutoZone presentaba quiebres de stock recurrentes en sus categorías de mayor rotación durante temporadas de alta demanda. Esto no solo generaba una fuga constante de ingresos en el punto de venta, sino que afectaba la experiencia del cliente final. Nuestro objetivo desde Supply Retail fue auditar su cadena de suministro e implementar un modelo CPFR colaborativo para alinear los pronósticos de demanda entre sus centros de distribución y las sucursales.
Resultados de la Implementación:
Mediante la integración de datos de punto de venta (POS) y la capacitación de su equipo comercial, logramos estabilizar los niveles de inventario y recuperar el capital atrapado en mermas en un tiempo récord.
- Reducción del 45% en quiebres de stock (Out of Stock).
- Recuperación del 18% en ventas perdidas en anaquel.
- Mejora del 30% en la precisión del pronóstico de demanda.
- Alineación total con estándares internacionales CPFR.
- Implementación de dashboards de control en tiempo real.
- Capacitación integral de 15 ejecutivos KAM.
“Gracias a la consultoría de Supply Retail, logramos estabilizar nuestro inventario en temporada alta y recuperar ventas que dábamos por perdidas. Su equipo entendió nuestra operación desde el primer día.”
— Director de Cadena de Suministro, AutoZone México.
Detalles del Cliente
AutoZone México - Cadena líder en repuestos y accesorios automotrices.
Soluciones Implementadas
Consultoría CPFR, Análisis de Ventas y Capacitación KAM.
Duración del Proyecto
Fase de diagnóstico de 3 semanas y 4 meses de ejecución.
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